その他
2024.04.18

クレジットカード決済(Square)からの不達のメールについて

クレジットカード決済(Square)から「請求書が不達になりました」と事務局にメールが届いている会員がいらっしゃいます。
今までSquareからのメールが受信できていた場合であっても、インターネットサービスプロバイダーや携帯電話会社の自動振り分け条件や迷惑メールフィルターの仕組みの変更により、メールが受信できなくなる場合があります。
不達の通知が届く場合は下記のような原因が考えられます。
・受信トレイ以外のフォルダに振り分けられている
・迷惑メールとしてブロックされている
・Squareの通知メールの設定が変更されている
・Squareに登録されているアドレスに誤りがある

設定についてはこちらを参考にお願いします。
https://squareup.com/help/jp/ja/article/5951-jp-only-not-receiving-emails-from-square